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2014-10-30T19:00:07+01:00

IDCAB : un chauffeur pour se rendre à la gare

Publié par Maman Arrive

#efluentSNCF

 

L'année dernière je suis allée aux Efluent Mum 2 en train et métro, sauf le soir à la sortie du spot où je me suis perdue dans les numéros de métro : oui je n'avais pas préparé mon trajet à l'avance comme je l'avais fais à l'aller et je ne suis pas remontée par la même bouche d'accès, en plus chargée, du coup je suis vite ressortie à la recherche d'un taxi, et sans smartphone dernier cri bin je te le dis : c'est la grosse galère !

 

J'ai eu de la chance de pouvoir attrapé un taxi "au vol" qui m'a amené à la gare pour une dizaine d'euros (sans compter le ticket de métro), mais en retard du coup j'ai loupé mon train, dû prendre le suivant, bref un énorme sur-coût.

 

Cette année j'y retourne et je reprend le train de nuit mais comme on sera 3 blogueuses à reprendre le même train on comptait se partager un taxi.

 

Et puis on vient de découvrir le dernier service de la SNCF : IDCAB, service porte à porte.

 

IDCAB késako ?! c’est la possibilité de bénéficier d’une voiture avec chauffeur avec un prix fixé à l’avance (donc qui ne bouge pas en cas d’embouteillages par exemple) à partir de 9,90€.
Dès la réservation de son billet de train, il est possible de réserver un taxi ou une voiture avec chauffeur pour rejoindre sa gare de départ ou terminer son voyage jusqu’à son lieu de destination.

 

Je viens de regarder pour le retour j'ai simplement indiqué le numéro de dossier de mon billet ainsi que mon nom et ça me dit de suite quel train je prend, je renseigne l'adresse de départ : là le Palais Brongniart et l'heure à laquelle je souhaite être recherchée et j'ai le prix : 14€.

 

Je paie en ligne et le jour J le chauffeur m'enverra un sms, 3 autres personnes pourront monter avec moi à bord du taxi, ainsi que 1 bagage par personne (véhicule de type berline annoncé), ce qui devrait aller pour nous car nous pensons voyager avec un sac we chacune.

 

On peut réserver ce service au plus tard la veille du voyage à 20h et idem si on change d'avis annulation au plus tard la veille à 20h.

 

Autre avantage : si le train a du retard le chauffeur nous attend, et il y a même une option "descente du train" où le chauffeur vient en tête de train avec un panneau à notre nom.

 

Pratique hein ?!

IDCAB : un chauffeur pour se rendre à la gare

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commentaires

P
bonjour c’est inadmissible le chauffeur ne s’est pas présente et ma fille est non majeure elle se retrouve le soir a 23.30 a la gare de Lille Europe qui ferme et elle se trouve en danger. vous êtes un service déplorable car ce ne pas la 1ere fois que cela arrive. je vais transférer ce mail au service concerne dont la gendarmerie. vous êtes irresponsable veuillez envoyer ce mail à votre directeur dont je vais essayer d’avoir son nom. Il faut prévenir les gens que id cab ne présente plus ses services ou alors changer votre personnel je ne vous remercie pas
Répondre
M
Bonjour, je suis une utilisatrice du service, je ne gère en rien id cad, j'ai juste écrit un billet racontant MON expérience, je suis navrée de lire votre avis, je me rend compte que depuis que je l'ai prit il y 3 ans il y a eu une détérioration de leur service, mais je n'en suis en rien responsable. Je vous invite à leur écrire (vous avez ces deux sites http://www.sncf.com/fr/relation-client/mediateur/conditions-saisie et https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=FR).
D
J'ajoute ma pierre à ce concert de plaintes. Ce service iDCAB n'est pas sérieux. C'est une véritable arnaque. Course annulée à la dernière minute, explication mensongère, et grosse difficulté pour se faire rembourser ...
PRENEZ UN TAXI !
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M
Je suis vraiment désolée d'apprendre cela.
Apparemment leur service n'a pas bien prit, on l'a testé à leur début et la seule difficulté rencontrée à été de trouver le point de rdv exact.
M
Hello ! Merci pour ''article, intéressant nous allons l'essayer prochainement :)
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V
heu... quand ça fonctionne... sans cela, c'est la galère !... (comme de nombreuses personnes dont moi en ont fait la triste expérience)
M
Je l'ai testé du coup avec 2 copines et un bébé et on a apprécié, en plus on a eu un siège bébé en le précisant à l'avance.
C'est une alternative à Uber, l'avantage étant surtout si le commande à l'arrivée de ton train en donnant le n° de train qu'il t'attend même s'il a du retard.

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